All for Joomla All for Webmasters

Gắn kết mọi thứ với nhau!

 Một giải pháp CSKH đa kênh và quản lý yêu cầu một cách khoa học và hiệu quả. Công cụ giúp nhân viên CSKH giải quyết yêu cầu của khách hàng nhanh chóng và hiệu quả. Báo chi tiết giúp hiểu rõ nhu cầu của khách hàng.

izihelp-overview

Đối thoại không ngừng với khách hàng trên nhiều kênh xã hội

Quản lý chặt chẽ trên mọi quy mô

Đối với Nhà quản lý

Thống kê, phân tích và dự báo. Quản lý công việc của nhân viên một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Đối với Nhân viên

Các thành viên trong nhóm, nhờ IZIHelp sẽ quản lý thời gian và hiệu suất công việc một cách hiệu quả hơn.

Đối với Khách hàng

Giúp nâng cao mối quan hệ giữa khách hàng và doanh nghiệp. Mọi vấn đề từ phía khách hàng sẽ được doanh nghiệp phản hồi và giải đáp nhanh chóng.

Môi trường làm việc

Tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp từ chăm sóc khách hàng bên ngoài, đến quản lý hiệu suất nội bộ trong nhóm.